導入規劃

Ragic 導入指南:從流程盤點到上線要準備什麼?

Ragic 導入的第一步不是建立表單,而是把資料、角色、流程關卡與例外情境說清楚。

先選定一個可以驗證的流程

建議從一個跨部門、頻率高、目前痛點明確的流程開始,例如客戶資料、採購申請或內部簽核。範圍太大會讓欄位、權限與例外規則同時失控。

  • 誰會建立資料?
  • 誰需要查詢或修改?
  • 哪些狀態需要通知?
  • 完成後如何判斷流程成功?

把資料結構和流程規則分開討論

表單欄位回答「要記錄什麼」,流程規則回答「資料何時被誰使用」。兩者分開盤點,才能避免把所有欄位堆在同一張表單裡。

上線前要驗證的四件事

測試不只要確認畫面能不能開啟,也要用實際工作情境驗證資料關聯、權限、通知與例外流程。

  • 一般使用者看到的內容是否剛好足夠?
  • 主管能否掌握目前進度?
  • 資料修改後是否留下可追蹤紀錄?
  • 交接後是否有人知道如何維護?

參考資料

Make it specific

你的流程有自己的條件,
一起把它說清楚。

從目前使用的表格、資料或流程開始,不需要先寫完整規格。

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